Allgemeine Geschäftsbedingungen – HighFlyBet Casino

Stand: Juni 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB”) gelten für die Nutzung der Glücksspiel-Plattform casinohighfly.de, die von Terdersoft B.V., Willemstad, Curaçao, betrieben wird (nachfolgend „HighFlyBet”, „wir” oder „uns”). Mit der Registrierung und Nutzung der Plattform erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden.

1. Allgemeines und Vertragsgegenstand

1.1 Terdersoft B.V. betreibt casinohighfly.de unter der Lizenz der Curaçao Gaming Control Board (GCB).

1.2 Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen HighFlyBet und dem registrierten Spieler. Mit der Anlage eines Spielerkontos erklärt der Spieler, diese AGB vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

1.3 HighFlyBet behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Spieler werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten geänderter AGB gilt als Zustimmung.

2. Registrierung und Spielerkonto

2.1 Die Nutzung von HighFlyBet ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre.

2.2 Jeder Spieler darf nur ein einziges Konto auf der Plattform unterhalten. Mehrfachkonten führen zur Sperrung aller betroffenen Konten und zur Einbehaltung etwaiger Guthaben.

2.3 Bei der Registrierung müssen vollständige und wahrheitsgemäße Angaben gemacht werden. Falsche Angaben berechtigen HighFlyBet zur sofortigen Kontosperrung.

2.4 Der Spieler ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (E-Mail, Passwort) sicher zu verwahren und nicht an Dritte weiterzugeben.

2.5 HighFlyBet ist berechtigt, vor Auszahlungen eine Identitätsprüfung (KYC – Know Your Customer) durchzuführen. Dazu können ein Lichtbildausweis, ein Adressnachweis und weitere Dokumente angefordert werden.

3. Einzahlungen

3.1 Die Mindesteinzahlung beträgt €20 pro Transaktion.

3.2 Akzeptierte Zahlungsmethoden sind: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Apple Pay, Google Pay, Banküberweisung sowie Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin, Dogecoin u. a.).

3.3 Einzahlungen per Kreditkarte und E-Wallet werden in der Regel sofort gutgeschrieben. Krypto-Einzahlungen nach Netzwerkbestätigung.

3.4 HighFlyBet erhebt keine Gebühren für Einzahlungen. Es können jedoch Gebühren durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister anfallen.

4. Auszahlungen

4.1 Die Mindestauszahlung beträgt €50 pro Transaktion.

4.2 Auszahlungsanträge werden nach Abschluss der KYC-Prüfung bearbeitet. Bearbeitungszeiten: Kryptowährungen und E-Wallets bis zu 24 Stunden; Banküberweisung und Kreditkarte 1–3 Werktage.

4.3 HighFlyBet behält sich das Recht vor, bei ungewöhnlichen Auszahlungsanträgen zusätzliche Dokumente anzufordern.

4.4 Auszahlungen können nur über eine Zahlungsmethode erfolgen, die zuvor für Einzahlungen genutzt wurde.

5. Bonusangebote und Aktionen

5.1 Alle Bonusangebote richten sich ausschließlich an Spieler ab 18 Jahren.

5.2 Willkommensbonus: Neue Spieler erhalten einen 100%-Bonus auf die erste Einzahlung bis maximal €500 sowie 100 Freispiele auf Book of Dead von Play’n GO. Aktivierung mit dem Promo-Code GERMAN100 bei der ersten Einzahlung (Mindestbetrag €20). Umsatzbedingung: 30x (Einzahlung + Bonus). Freispielgewinne: 40x Umsatzbedingung. Gültigkeit: 30 Tage ab Aktivierung. Maximaler Bonuseinsatz: €5 bei Slots, €10 bei Live-Spielen.

5.3 Bonusguthaben kann nicht direkt ausgezahlt werden. Es muss die jeweilige Umsatzbedingung erfüllt werden, bevor Bonusgewinne in Echtgeld umgewandelt werden können.

5.4 HighFlyBet behält sich das Recht vor, Bonusangebote jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.

5.5 Bonusmissbrauch (z. B. Spiel mit dem Ziel, Boni risikolos auszuzahlen, sog. „Bonus Hunting”) führt zur Sperrung des Kontos und zur Einbehaltung des Guthabens.

5.6 Nur ein Bonusangebot kann gleichzeitig aktiv sein, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

6. Verantwortungsvolles Spielen

6.1 HighFlyBet verpflichtet sich zu Maßnahmen des verantwortungsvollen Spielens. Spieler können im Kontobereich folgende Selbstschutz-Werkzeuge nutzen:

Einzahlungslimits (täglich / wöchentlich / monatlich)
Verlustlimits
Sitzungszeitlimits
Selbstausschluss (bis zu 6 Monate)

6.2 Spieler mit Anzeichen einer Spielsucht werden gebeten, die kostenlose Beratungshotline der BZgA zu nutzen: 0800 137 27 00 (24/7, kostenlos).

6.3 HighFlyBet setzt technische Mittel ein, um Minderjährige von der Plattform fernzuhalten, und verlangt bei Verdacht auf Minderjährigkeit eine sofortige Kontoverifizierung.

7. Sperrung und Kündigung

7.1 HighFlyBet kann Spielerkonten jederzeit und ohne Vorankündigung sperren oder kündigen, wenn:

ein Verstoß gegen diese AGB vorliegt
betrügerische Aktivitäten festgestellt werden
der Verdacht auf Geldwäsche besteht
Mehrfachkonten entdeckt werden
falsche Angaben bei der Registrierung gemacht wurden

7.2 Im Falle einer berechtigten Kontosperrung wird verbleibendes Echtgeldguthaben nach Abschluss der Prüfung ausgezahlt. Bonusguthaben wird eingezogen.

8. Haftungsbeschränkung

8.1 HighFlyBet haftet nicht für technische Ausfälle, Unterbrechungen oder Datenverluste, die außerhalb des Einflussbereichs von Terdersoft B.V. liegen.

8.2 Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigenes Risiko des Spielers. HighFlyBet übernimmt keine Verantwortung für Verluste, die durch das Spielen auf der Plattform entstehen.

8.3 Im Falle von technischen Fehlern bei Spielen (Software-Bugs, Darstellungsfehler) sind Gewinne, die auf solche Fehler zurückzuführen sind, nicht auszahlbar.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Durch die Registrierung stimmt der Spieler der Verarbeitung seiner Daten für die Zwecke der Kontoverwaltung, Zahlungsabwicklung und der gesetzlich vorgeschriebenen KYC-Prüfung zu.

10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

10.1 Diese AGB unterliegen dem Recht von Curaçao.

10.2 Im Falle von Streitigkeiten steht der Rechtsweg zu den zuständigen Gerichten in Curaçao offen.

10.3 HighFlyBet strebt an, Beschwerden direkt über den Support zu lösen. Spieler können Beschwerden per E-Mail an [email protected] einreichen.

11. Kontakt

Terdersoft B.V. Willemstad, Curaçao E-Mail: [email protected] Live-Chat: casinohighfly.de

Glücksspiel kann süchtig machen. Spiele verantwortungsvoll. Nur für Personen ab 18 Jahren.