Datenschutzerklärung
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Datenschutzerklärung – HighFlyBet Casino
Stand: Juni 2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Terdersoft B.V., Willemstad, Curaçao (nachfolgend „HighFlyBet”, „wir” oder „uns”), personenbezogene Daten der Nutzer von casinohighfly.de erhebt, verarbeitet und schützt. Mit der Nutzung der Plattform erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze:
Terdersoft B.V. Willemstad, Curaçao E-Mail: [email protected]
2. Welche Daten wir erheben
2.1 Registrierungsdaten
Bei der Anlage eines Spielerkontos erheben wir folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Geburtsdatum
- Wohnanschrift
- Gewählter Benutzername und Passwort (verschlüsselt gespeichert)
2.2 Verifizierungsdaten (KYC)
Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (Anti-Geldwäsche, Alterskontrolle) können folgende Dokumente angefordert werden:
- Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass)
- Adressnachweis (Kontoauszug, Versorgerrechnung)
- Nachweis der genutzten Zahlungsmethode
2.3 Transaktionsdaten
Wir erfassen Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusaktivierungen und Spielverlauf im Rahmen der Kontoverwaltung und der gesetzlich vorgeschriebenen Aufzeichnungspflichten.
2.4 Nutzungsdaten
Beim Besuch von casinohighfly.de werden automatisch technische Daten erhoben:
- IP-Adresse
- Browser-Typ und -Version
- Betriebssystem
- Zugangszeitstempel
- Seitenaufrufe und Klickpfade
Diese Daten werden für die Sicherheit der Plattform und zur statistischen Auswertung genutzt.
2.5 Kommunikationsdaten
Inhalte von E-Mails und Live-Chat-Gesprächen mit unserem Support-Team werden gespeichert, um die Bearbeitung von Anfragen zu ermöglichen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Kontoverwaltung und Vertragserfüllung | Vertragserfüllung |
| Identitätsprüfung (KYC) und Alterskontrolle | Gesetzliche Pflicht |
| Zahlungsabwicklung | Vertragserfüllung |
| Betrugsprävention und Sicherheit | Berechtigtes Interesse |
| Kundenservice und Support | Berechtigtes Interesse |
| Verantwortungsvolles Spielen | Gesetzliche Pflicht / berechtigtes Interesse |
| Marketing (nur mit ausdrücklicher Zustimmung) | Einwilligung |
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Zahlungsdienstleister (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Krypto-Anbieter u. a.) zur Abwicklung von Transaktionen
- Software-Studios und Spieleanbieter im technisch notwendigen Umfang (z. B. zur Spielidentifikation)
- Behörden und Strafverfolgungsstellen bei gesetzlicher Verpflichtung
- Dienstleister (Hosting, Analyse, Support-Systeme), die unter strengen Datenschutzvereinbarungen tätig sind
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte.
5. Datenspeicherung und Datensicherheit
5.1 Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie das Spielerkonto aktiv ist, sowie darüber hinaus für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum (in der Regel 5 Jahre nach Kontolöschung).
5.2 Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen folgende technische und organisatorische Maßnahmen ein:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
- Verschlüsselte Passwort-Speicherung (kein Klartext)
- Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten innerhalb des Unternehmens
- Regelmäßige Sicherheitsaudits
Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert – sie werden direkt durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
6. Cookies und Tracking
casinohighfly.de verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung:
- Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Plattform erforderlich (Session-Cookies, Login-Status)
- Analyse-Cookies: Zur Auswertung der Plattformnutzung (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer); nur mit Zustimmung
- Marketing-Cookies: Zur Darstellung relevanter Angebote; nur mit ausdrücklicher Einwilligung
Die Zustimmung zu nicht notwendigen Cookies kann jederzeit im Cookie-Banner oder in den Browser-Einstellungen widerrufen werden.
7. Rechte der Betroffenen
Nutzer haben das Recht auf:
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung der Daten (soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
Um diese Rechte auszuüben, wende dich an: [email protected]
8. Minderjährigenschutz
HighFlyBet Casino ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren zugänglich. Wir setzen technische Maßnahmen ein, um Minderjährige auszuschließen, und überprüfen das Alter im Rahmen der KYC-Verifizierung.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
HighFlyBet behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Nutzern per E-Mail mitgeteilt. Das Datum des letzten Stands ist oben angegeben.
10. Kontakt
Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder zur Ausübung deiner Datenschutzrechte:
E-Mail: [email protected] Live-Chat: direkt auf casinohighfly.de
Terdersoft B.V., Willemstad, Curaçao