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Datenschutzerklärung – HighFlyBet Casino

Stand: Juni 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Terdersoft B.V., Willemstad, Curaçao (nachfolgend „HighFlyBet”, „wir” oder „uns”), personenbezogene Daten der Nutzer von casinohighfly.de erhebt, verarbeitet und schützt. Mit der Nutzung der Plattform erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung.


1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze:

Terdersoft B.V. Willemstad, Curaçao E-Mail: [email protected]


2. Welche Daten wir erheben

2.1 Registrierungsdaten

Bei der Anlage eines Spielerkontos erheben wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Geburtsdatum
  • Wohnanschrift
  • Gewählter Benutzername und Passwort (verschlüsselt gespeichert)

2.2 Verifizierungsdaten (KYC)

Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (Anti-Geldwäsche, Alterskontrolle) können folgende Dokumente angefordert werden:

  • Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass)
  • Adressnachweis (Kontoauszug, Versorgerrechnung)
  • Nachweis der genutzten Zahlungsmethode

2.3 Transaktionsdaten

Wir erfassen Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusaktivierungen und Spielverlauf im Rahmen der Kontoverwaltung und der gesetzlich vorgeschriebenen Aufzeichnungspflichten.

2.4 Nutzungsdaten

Beim Besuch von casinohighfly.de werden automatisch technische Daten erhoben:

  • IP-Adresse
  • Browser-Typ und -Version
  • Betriebssystem
  • Zugangszeitstempel
  • Seitenaufrufe und Klickpfade

Diese Daten werden für die Sicherheit der Plattform und zur statistischen Auswertung genutzt.

2.5 Kommunikationsdaten

Inhalte von E-Mails und Live-Chat-Gesprächen mit unserem Support-Team werden gespeichert, um die Bearbeitung von Anfragen zu ermöglichen.


3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

ZweckRechtsgrundlage
Kontoverwaltung und VertragserfüllungVertragserfüllung
Identitätsprüfung (KYC) und AlterskontrolleGesetzliche Pflicht
ZahlungsabwicklungVertragserfüllung
Betrugsprävention und SicherheitBerechtigtes Interesse
Kundenservice und SupportBerechtigtes Interesse
Verantwortungsvolles SpielenGesetzliche Pflicht / berechtigtes Interesse
Marketing (nur mit ausdrücklicher Zustimmung)Einwilligung

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

  • Zahlungsdienstleister (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Krypto-Anbieter u. a.) zur Abwicklung von Transaktionen
  • Software-Studios und Spieleanbieter im technisch notwendigen Umfang (z. B. zur Spielidentifikation)
  • Behörden und Strafverfolgungsstellen bei gesetzlicher Verpflichtung
  • Dienstleister (Hosting, Analyse, Support-Systeme), die unter strengen Datenschutzvereinbarungen tätig sind

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte.


5. Datenspeicherung und Datensicherheit

5.1 Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie das Spielerkonto aktiv ist, sowie darüber hinaus für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum (in der Regel 5 Jahre nach Kontolöschung).

5.2 Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen folgende technische und organisatorische Maßnahmen ein:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
  • Verschlüsselte Passwort-Speicherung (kein Klartext)
  • Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten innerhalb des Unternehmens
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits

Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert – sie werden direkt durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.


6. Cookies und Tracking

casinohighfly.de verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung:

  • Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Plattform erforderlich (Session-Cookies, Login-Status)
  • Analyse-Cookies: Zur Auswertung der Plattformnutzung (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer); nur mit Zustimmung
  • Marketing-Cookies: Zur Darstellung relevanter Angebote; nur mit ausdrücklicher Einwilligung

Die Zustimmung zu nicht notwendigen Cookies kann jederzeit im Cookie-Banner oder in den Browser-Einstellungen widerrufen werden.


7. Rechte der Betroffenen

Nutzer haben das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung der Daten (soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen

Um diese Rechte auszuüben, wende dich an: [email protected]


8. Minderjährigenschutz

HighFlyBet Casino ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren zugänglich. Wir setzen technische Maßnahmen ein, um Minderjährige auszuschließen, und überprüfen das Alter im Rahmen der KYC-Verifizierung.


9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

HighFlyBet behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Nutzern per E-Mail mitgeteilt. Das Datum des letzten Stands ist oben angegeben.


10. Kontakt

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder zur Ausübung deiner Datenschutzrechte:

E-Mail: [email protected] Live-Chat: direkt auf casinohighfly.de

Terdersoft B.V., Willemstad, Curaçao